מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות

עודכנה לאחרונה: 1.1.2026

אתר משלנו (להלן: "האתר") מופעל ומנוהל על ידי משלנו – נפתלי חן בע"מ, ח.פ. 516936564,

כתובת: עותניאל,

טלפון: 0549099037,

מייל: mishelanu.naftalichen@gmail.com

האתר מציע שירותי חברות ומנויים לפורום או קהילה סגורה, וכן מכירה של מוצרים מקוונים.

אנו מחויבים לשמירה על פרטיות המשתמשים בהתאם לדין, לרבות הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקון 13 לו.

המידע שנאסף

במהלך השימוש באתר נאסף מכם מידע אישי כדלקמן:

פרטי זיהוי וחשבון: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון.

מידע טכני הנאסף אוטומטית: כתובת IP, קבצי Cookies, נתוני גלישה וסטטיסטיקות שימוש.

תוכן ופעילות שאתם מפרסמים בפורום או בקהילה.

פרטי הזמנות ותשלומים (באמצעות ספקי סליקה חיצוניים).

כתובת למשלוח מוצרים ופרטי התקשרות נוספים הנדרשים להשלמת עסקה.

מטרות השימוש במידע

המידע נאסף ומשמש לצורך:

ניהול חשבונות מנוי וזיהוי משתמשים.

מתן שירות לקוחות, תמיכה ושליחת הודעות ניהוליות.

חיוב ותשלומים בגין מנויים ורכישת מוצרים.

טיפול בהזמנות, לוגיסטיקה ומשלוחים.

שיפור האתר, ניתוח שימוש ותוכן מותאם.

דיוור שיווקי, ניוזלטרים ומבצעים, בכפוף להסכמה.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

האתר משתף מידע עם גורמים חיצוניים הדרושים לצורך הפעלת השירות:

ואנגוס – שירותי אחסון ושרתים.

קארדקום – סליקה ותשלומים.

סמוב – מערכת דיוור ו-CRM.

Google Analytics – כלי ניתוח נתוני גלישה.

Meta Pixel – כלי שיווק ומעקב.

חברות שילוח או דואר – לצורך אספקת מוצרים שהוזמנו באתר.

עוגיות (Cookies) וכלי מדידה

האתר עושה שימוש בעוגיות וכלי אנליטיקה לצורך תפעול תקין,
שיפור חוויית המשתמש, התאמת תוכן וניתוח סטטיסטי.

ניתן להגדיר בדפדפן חסימה או מחיקה של עוגיות,
אולם פעולה זו עשויה לפגוע בחוויית השימוש באתר.

ניהול מידע ואבטחתו

המידע נשמר במסדי נתונים מאובטחים ומנוהל על פי אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים.

במקרה של פרצת אבטחה, יבוצע שחזור מגיבוי, חיזוק מערך ההגנה,
ובמידת הצורך פנייה למומחה אבטחה.

המידע נשמר ללא הגבלת זמן, אלא אם נתבקשה מחיקתו.

זכויות המשתמשים

על פי החוק, הנכם רשאים לעיין במידע השמור עליכם,
לבקש את תיקונו או מחיקתו, ולהתנגד לשימוש בו לצרכי דיוור ישיר.

בקשות בנושא ניתן לשלוח לכתובת המייל: mishelanu.naftalichen@gmail.com

העברת מידע לחו"ל

חלק מהמידע עשוי להיות מועבר לשרתים מחוץ לישראל,
בכפוף לדין ולהסכמות עם ספקי השירות.

עדכונים למדיניות

מדיניות זו עשויה להשתנות מעת לעת.

הגרסה העדכנית ביותר תפורסם באתר ותיכנס לתוקף מיום פרסומה.

יצירת קשר

לשאלות, בקשות או פניות בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר: